2020年初,一场突如其来的疫情打破了商业中心的喧嚣。在各地的封城政策 下,线下商业中心迎来了有史以来第一个“无人光顾”的春节假期,商业地产的 运营方们也因此承受了巨大的经营压力。为缓解市场压力,多家购物中心先后采 取了线上购物、直播带货等数字营销手段来引流创收。
经历了这场突如其来的业务转型大考,市场意识到了业务智慧化对于商业地 产运营方的重要性。而本文将结合最新的调研结果,为市场梳理商业地产智慧化 发展的动因、现状与困境,并与市场共同探讨行业未来的发展方向。